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苦情を言おう

本日のレッスンは、ホテルとかレストランとかで、トラブルか何かあったときに、クレームをつけるというもの。 キツく言うバージョンと、礼儀正しく抑えぎみに穏やかに伝えるバージョンをやりまして・・ レストランで だれもオーダーを取り来てくれなく ...続きはこちら

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